REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SOLAU WELLNESS

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.solauwellness.com prowadzony jest przez firmę Solau Wellness z siedzibą w Tychach, ul. Świętej Elżbiety 18.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży produktów, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.

§2. Zamówienia i płatności

1. Klient może składać zamówienia 24/7.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

3. Dostępne metody płatności widoczne są w procesie składania zamówienia.

§3. Wysyłka i dostawa

1. Sklep realizuje wysyłkę zamówień wyłącznie na terytorium Polski.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania towaru.

4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w momencie odbioru.

§4. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

2. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient.

3. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem, kierowanych do paczkomatu bez uprzedniego ustalenia lub opłaconych przez odbiorcę.

4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni, jednak Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

§5. Ochrona danych osobowych

1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji umowy, obsługi płatności oraz w celach marketingowych.

2. Szczegółowe zasady zbierania i wykorzystywania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§6. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika lub podania przez Klienta błędnego adresu.